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那些阻礙HTC走向成功的“冷觀點”

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-10-10     來源:[標簽:出處]     作者:[標簽:作者]     瀏覽次數:152
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  作者:Easy科技

  HTC董事長王雪紅女士說:“今年將是HTC的突破之年”。于是我們看到M8那變長了一些的下巴,似乎正言中其“突破”之涵義。

  3月26日,HTC在英國倫敦和美國紐約同步舉行發布會,推出2014年新旗艦手機HTCOne(M8),M8相比M7擁有更多的金屬材質,更多的閃光燈,更多的攝像頭,更長的機身,以及更高的價格;痉鲜謾C圈新旗艦的發布宗旨——更大更快更貴。

  這次HTC對M8寄予極大厚望。去年王雪紅在接受媒體專訪時,曾表示“業績下滑是創新的代價,HTC有很多創新,但這些創新很貴,會抬高手機的成本,導致利潤降低。”在HTC陷入虧損之際,將不改初衷,堅持創新是HTC的靈魂,不會改變。

  這種寧為玉碎不為瓦全的態度值得稱贊,但“創新”真能讓HTC擺脫目前這種岌岌可危的狀態嗎?筆者認為HTC確實過于樂觀了,所謂“創新”需要長時間的市場教育,所謂“市場”需要各種鏈條節點上的完美配合,而HTC的這根鏈條卻是雜亂交錯,擰不順,拽不直,不聚力,反散力的。

  自M7發布以來,HTC做出許多業界創新,從UltraPixel攝像頭、BoomSound到Zoe、直至M8的Duocamera。我們似乎看到了一個正用創新精神,去推動行業良性發展的科技公司,但,市場表現卻只落得“叫好不叫座”的下場。為什么會這樣呢?有人說是因為HTC產品線過于混亂,還有人說是因為他不懂得營銷,都有他的道理;

  而筆者今天所提到的都是些“不痛不癢”的冷觀點,作為拋磚引玉,沒有大局觀只有小視角。

  摸不著頭腦的產品設計

  自HTCONE(M7)發布以來,反常識的按鍵設計一直被眾人吐槽,左返回右主頁LOGO站中間,讓人每次想返回主頁的時候,都習慣性去按中間的Logo鍵,按了兩次才發現,“哦,原來主頁君在右側!“其蹩腳的按鍵設計堪稱反人類的王者!但通過民間的改造你會發現“原來他不單單是一個logo,他真的是一個電容按鍵!”只要對系統稍加改動,激活你的logo不是夢!但這無形中增加了普通用戶的學習成本,相信直至今日仍有許多小白不知道可以這樣玩。筆者對HTC這種真妥協假聰明的做法,表示很遺憾,不管是迫于谷歌公司的壓力還是公司內部的原因,一切讓消費者感到不痛快的行為就是企業自身的責任。

  如果我們將谷歌的規則比喻成一道門,那么M7的按鍵則是左腳剛剛踏入門檻,而右腳卻留在了原地。再看今天的M8則是雙腳都跨過了這道門檻,卻把節操留在了門外。

  這次HTC乖乖地順從了谷歌的號令,啟用了“虛擬按鍵”,但卻偷懶的沒有對機身前面板進行再設計,只是將按鍵上移,logo還留在了原位,于是M8四底欄的奇葩兄弟就誕生了。他們分別是喇叭、logo、虛擬按鍵以及第三方應用底欄。四兄弟使本該大方豪邁的屏幕,變得又小又扁。虛擬按鍵搶占著屏幕空間,Logo君怒刷自身存在感,在屬于他們的70.6mm的國度稱王稱霸。對于用戶的我們,真心無力吐槽!

  說完按鍵再說說電源鍵,這是導致筆者當初沒有購買M7的重要原因,沒有之一。作為一款屏幕尺寸略大的手機,將電源鍵放在頭部,一定不是一個最佳的解決方案,當你單手操作,想要點亮屏幕的時候往往需要變換手姿再去按,再變換手姿進行解鎖操作,這樣無疑增加了用戶的解鎖成本。這次M8似乎依然將電源鍵放在了頂部,不過好在M8擁有了雙擊喚醒屏幕的功能,相信如果此項功能耗電量不大的話,將成為許多人必開的功能。

  不管是logo還是電源按鍵,其實只要移動下位置就能解決的事情,卻總是做不到,這不是“堅持創新“的錯,而是HTC并沒有“以使用者感受“為核心去設計產品罷了!設計師盲目的陶醉于親手設計的藝術品,卻忽略了最根本的用戶體驗。

  切記,科技以“人“為本。

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